Q&A よくあるご質問と回答

PSCシザーケース 美容師トリマー専用 Q&A
PSCへよく頂くご質問をまとめました。

Q1 実店舗(展示ショップ)はありますか?

A1 美容師シザーケースは現在オンラインストアでの販売のみとなります。業務/商談の事務所のため訪問されてもご対応をいたしかねます。

 

Q2 美容ディーラーで取扱(ディーラー購入)はありますか?

A2 美容ディーラー様の取り扱いは現在調整中です。当面は公式オンラインストアと各ショッピングモールでの販売となります。

 

Q3 展示会やイベントでシザーケースを見ることは出来ますか?

A3 ビューティー系のエキスポなど全国の規模イベントに2020年頃の出展を検討しております。

 

Q4 修理の対応はどのようになりますか?

A4 まずはメールもしくはお電話でご連絡願います。シザーケースのコンディション確認後にベストなご提案をいたします。

 

Q5 オーダーメイド(フルオーダー)は可能ですか?

A5 新潟県内の訪問セールス該当地域に限り可能です。東京都内・近郊等一部は可能ですがお時間がかなりかかる事をご了承下さい。

 

Q6 フラワー資材ディーラーで購入は可能ですか?

A6 全国各地のフラワー資材商社/問屋/プロショップ様ではご購入頂けません。  PSCフローリストケースの卸販路へは流通いたしません。

 

Q7 訪問セールスの流れは?地域外の対応は不可能ですか?

A7 フォームかお電話でご連絡願います。内容と日時を打ち合わせの上で決定いたします。

    1)お問合せフォーム⇒コチラから。

    2)お電話(専用回線)050-1118-4342 /月~金曜10:00-17:00 (祝祭日土日は定休日)

 

Q8 納期は3週間必ずかかりますか?

A8 オーダー順の製造となりますので基本は3週間お待ち願います(3週間以内に早まる場合も御座います)。

   正確な発送日を受注確認メールにてご返信いたします。

   ※タンナー・皮革問屋・金具問屋様で材料の欠品が発生すると3週間以上になる場合も御座います。

   ※営業時間外にオーダーを頂いた場合は、翌営業日のご連絡となります。

 

Q9 他社製品のシザーケースを修理可能ですか?

A9   PSCシザーケースのみ対応とさせていただいております。他社製品は製造工程やニュアンスも異なるためにお受けいたしておりません。

    ※但し様々な条件・環境でご購入先への修理依頼が困難でお困りの際は一度ご相談下さい。出来る限り柔軟にご対応いたします。

 

Q10  修理期間のシザーケースについて(ご希望の場合のみ)

A10   代替品をご用意しております。お客様がお使いの品番と同モデルを無料でレンタルいたします(例として車検中の代車)。

           1.修理品のシザーケースがPSCに到着後に代替シザーケースを佐川急便着払いにて発送いたします。

           ※PSCへの返送分送料はお客様にてご負担願います。

           2.修理完了後にPSCからシザーケースを発送する際に送り状を同梱いたしますのでお使い願います。

 

Q11  ギフトラッピングは対応可能ですか?

A11   現時点で対応いたしておりません(今後は検討いたします)。通常の製品包装も過剰包装はせず簡易包装としております。

  包装に余分なコストをかけずに、シザーケースに全てコストをかけております。

 

最終更新日:2018年11月2日(変更がある場合は随時訂正いたします)

 

 

 

Leafs/リーフス

楽天市場とポンパレモールにて【PSCシザーケース美容師ライン】の販売代行をお願いしている正規販売店様です。

各ショッピングモールでの販売はこちらのみです。創業80年の老舗商社様の運営ですのでご安心してお求め頂けます。



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