Q&A よくあるご質問と回答

PSCシザーケース 美容師トリマー専用 Q&A
PSCへよく頂くご質問をまとめました。

Q1 実店舗(展示ショップ)はありますか?

A1 美容師シザーケースは現在オンラインストアでの販売のみとなります。

   各種業者のみの商談事務所のために訪問されてもご対応をいたしかねます。

   今後は商談スペースに美容師・トリマーの方々がお越しいただけるパターンも検討中です。

 

Q2 美容ディーラーで取扱(ディーラー購入)はありますか?

A2 美容ディーラー様の取り扱いは現在調整中となりますので当面はオンラインストアのみとなります。

 

Q3 展示会やイベントでシザーケースを見ることは出来ますか?

A3 エキスポ等の全国イベントへ2019年以降に出展を検討しております。

 

Q4 修理の対応はどのようになりますか?

A4 まずはメールもしくはお電話でご連絡願います。詳細確認後にベストなご提案をいたします。

 

Q5 オーダーメイド(フルオーダー)は可能ですか?

A5 新潟県内の訪問セールス該当地域に限り可能です。

 

Q6 フラワー資材ディーラーで購入は可能ですか?

A6 全国各地のフラワー資材商社/問屋/プロショップ様ではご購入頂けません。

    PSCフローリストケースの販路と完全に異業種のため美容シザーケースは流通いたしません。

 

Q7 訪問セールスの流れは?地域外の対応は不可能ですか?

A7 フォームかお電話でご連絡願います。内容と日時を打ち合わせの上で決定いたします。

    新潟県内の記載地域以外も出来る限り柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にご連絡下さい。

    1)お問合せフォーム⇒コチラから。

    2)お電話(専用回線)050-1118-4342 /月~金曜10:00-17:00 (祝祭日土日は定休日)

 

Q8 納期は3週間必ずかかりますか?

A8 オーダー順の製造となりますので3週間お待ち願います。工房のスケジュール調整等で、

   3週間以内に早まる場合も御座います。正確な発送日を受注確認メールにてご返信いたします。

    ※ごくまれに革/金具問屋様で材料の欠品が発生すると3週間以上になる場合も御座います。

    ※営業時間外にオーダーを頂いた場合は、翌営業日のご連絡となります。

 

Q9 他社製品のシザーケースを修理可能ですか?

A9 PSCシザーケースのみ対応とさせていただいております。

   他社製品は製造工程やニュアンスも異なるためにお受けいたしておりません。

   但し様々な条件・環境でご購入先への修理依頼が困難な場合は一度ご相談下さい。

   出来る限り柔軟にご対応いたします。

 

Q10  修理期間のシザーケースについて

A10  PSCにて専用の代替品をご用意しております。お客様がお使いの同モデルを無償レンタルいたします。

        ※一番わかりやすい例として車検中の代車と同じ感覚でお考え下さい。

         1.修理品のシザーケースがPSCに到着後に代替えシザーケースを発送いたします。

         2.往復の送料はお客様にてご負担願います。

         3.修理完了後にPSCからシザーケースを発送する際に送り状を同梱いたしますのでお使い願います。

 

Q11  ギフトラッピングは対応可能ですか?

A11  PSCでは現時点では対応いたしておりません(今後は検討いたします)。

        製品包装に関しましても過剰包装はせず簡易包装となります。

   包装に余分なコストはかけずに、シザーケースに全てコストをかけております。

 

最終更新日:2018年5月11日(変更がある場合は随時訂正いたします)